Entzerrt Stoßzeiten und gewinnt für dein Team mehr Zeit am Gast.
Mit heyOrder bestellen und bezahlen deine Gäste direkt über ihr Handy. Einfach QR-Code am Tisch oder an der SB - Abholsation scannen und los geht’s.
Das bedeutet für dich: weniger Druck für dein Team, schnellere Abläufe, zufriedenere Gäste und mehr Umsatz. Kein Anstehen, keine Wartezeiten.
Mit heyOrder ist es viel einfacher als gedacht.
Andreas Noack
CEO heyOrder
Entlaste dein Team, begeistere deine Gäste
Wir entlasten dein Team spürbar, indem das Bestellen und Barzahlen an den Gast übertragen wird. So können sich deine Mitarbeiter auf die Zubereitung der Speisen, das Ausliefern und den persönlichen Service konzentrieren.
Nahtlose Kassenintegration
heyOrder fügt sich nahtlos in dein bestehendes Kassensystem ein. Deine Gäste bestellen und bezahlen über heyOrder auf dem Smartphone, und die Bestellungen landen direkt in deiner Küche – die Bons werden wie gewohnt aus deinen vorhandenen Bon-Druckern gedruckt.
Wir sorgen für mehr Trinkgeld
Deine Gäste haben die Möglichkeit, direkt über die App ein Trinkgeld zu geben – einfach, sicher und schnell. Dieses Feature fördert nicht nur die Großzügigkeit deiner Gäste, sondern steigert auch die Zufriedenheit deines Teams.
Alle Zahlungsmittel integriert
Wir haben alle gängigen elektronischen Zahlungsmittel integriert – Kreditkarten, ApplePay, GooglePay bis zu PayPal. Schnell, sicher und unkompliziert. Dein Betrieb bietet damit auch eine flexible und einfache Zahlungserfahrung, wie beim Online Shopping gewohnt.
heyOrder in nur 60 Sekunden erklärt.
Erfahre, wie unsere Lösung nicht nur effizient, sondern auch erlösfördernd ist.
Überall einsetzbar. Auf der Terrasse, am Tisch, im Room-Service oder bei Events.
Dein digitaler Hilfskellner in der Saison. Überall dort, wo viele Gäste in kurzer Zeit bewirtet werden müssen.
Service am Tisch
Deine Gäste direkt von ihrem Platz aus Speisen und Getränke bestellen und bezahlen, ohne auf die Bedienung warten zu müssen. Dies ermöglicht einen reibungslosen Serviceablauf, reduziert Wartezeiten und erhöht Umsatz und Zufriedenheit deiner Gäste. Gleichzeitig wird dein Personal von routinemäßigen Aufgaben entlastet und kann sich auf einen exzellenten Service am Gast konzentrieren.
SB - Abholstation
Gäste können über ihr Smartphone direkt Bestellungen aufgeben und bezahlen, ohne in einer Schlange stehen zu müssen. Sobald die Bestellung bereit ist, erhalten sie eine Benachrichtigung (akustisch/optisch/vibration) direkt auf ihr Smartphone. Dies vermeidet lange Wartezeiten an der Abholstation. Bequem für die Gäste und entlastend für das Personal. Einfache Bestell- und Abholprozesse mit heyOrder.
Außengastronomie
Auf Terrassen und in Biergärten, besonders wenn Wetter und Saisonspitzen die Personalplanung erschweren hilft heyOrder den Gästen, selbstständig zu bestellen und zu bezahlen. So bleibt dein Service auch bei Personalknappheit oder wechselnden Wetterbedingungen erstklassig.
Events
Wenn es darum geht, in kürzester Zeit große Mengen an Bestellungen effizient zu bewältigen, ist heyOrder genau richtig. Konzerte, Sportveranstaltungen oder große Versammlungen, wir stellen sicher, dass jeder Gast ohne lange Wartezeit bedient wird.
Room - Service
Gäste können jederzeit bequem von ihrem Zimmer aus bestellen, ohne dass dein Telefon 24/7 besetzt sein muss.
Zudem überwindet heyOrder Sprachbarrieren und Hemmschwellen.
Jetzt loslegen...
Bereit für eine Veränderung? Vereinbare jetzt ein Beratungsgespräch mit uns und finde heraus, wie heyOrder deinen Service verbessern und dein Geschäft voranbringen kann. Wir freuen uns darauf, mit dir gemeinsam neue Möglichkeiten zu erkunden!
Keine App Installation notwenig.
heyOrder funktioniert sowohl im Web-Browser ohne Installation auf dem Smartphone / Tablet / PC als auch über unsere heyOrder App für mehr Komfort aus dem Apple oder Google App Store.
Integration in vorhandene Kassenhardware
heyOrder kann auf Wunsch die vorhandenen Bondrucker der Kasse ansprechen und mit nutzen. So müssen keine weiteren Drucker angeschafft werden.
Aufsummieren der Bestellungen reduziert Payment Gebühren
heyOrder rechnet im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern die Bestellungen erst am Ende der Bestellsitzung ab und vermeidet so effektiv mehrfach gebühren der Zahlungsanbieter. Während des Bestellvorgangs ist die Zahlung dennoch autorisiert. Es ist also sichergestellt, dass die Zahlung am Ende ausgeführt wird.
Einfache Verwaltungsoberfläche (keine Schulung notwendig)
Das heyOrder Backoffice ist einfach über PC, Laptop, Tablet oder Smartphone von überall einseh- und verwaltbar. So hast du immer alles überall unter Kontrolle. Schulungen brauchst du dafür nicht. Es ist einfach und selbsterklärend aufgebaut.
Zeitgesteuerte Menükarten
Mittagstisch, Happy-Hour und Abendkarte stellen für heyOrder kein Problem dar. Sie können ganz einfach angelegt und automatisch zeitgesteuert ausgespielt werden. So ist immer der richtige Preis zur richtigen Zeit in der Karte.
Trinkgeld - Abfrage integriert
heyOrder fragt aktiv nach Trinkgeld und schafft in der Regel eine Trinkgeldquote von 5-8%.
Unsere Features
- Nur eine Anmeldung und mit zwei Klicks immer wieder bestellen und bezahlen
- Eine Plattform für alle teilnehmenden Gastronomien (Marktplatz)
- Einfache Plug & Play Integration in 10 Minuten in das vorhandene System
- Keine umsatzabhängigen Zusatzgebühren
- Schnittstellen zu digitalen Schankanlagen
- Schnittstellen zu Self-Service Automaten und Vending Mashines
SB - Abholstation mit heyOrder.
Der Pager hat ausgedient!
Rufe deine Gäste mit heyOrder zur Abholung.
Das klassische SB Konzept besser gemacht. Mit heyOrder bestellen deine Gäste bequem vom Tisch und kommen erst zur Ausgabe, wenn alles bereit steht. Keine Warteschlangen, mehr Umsatz für Dich!
Ein Bericht aus dem MackePudel Insel Föhr
Zufriedene Kunden sprechen gern über ein Produkt.
Das sagen unsere Kunden.
Dein Laden. Dein Design.
Wir passen uns an.
Wir verstehen, dass jede Gastronomie einzigartig ist, und deshalb bieten wir eine individuelle Anpassung des App-Designs an dein spezifisches Gastronomiekonzept.
Von den Bildern bis hin zu Logos und Speisekartengestaltung – wir sorgen mit KI-Unterstützung dafür, dass die App nahtlos mit dem Erscheinungsbild deines Betriebs harmoniert. Dieses maßgeschneiderte Erlebnis unterstreicht deine Markenidentität und bietet deinen Gästen ein ansprechendes Nutzererlebnis, das deinem Stil entspricht.
Verwalte dein heyOrder flexibel auf jedem Gerät – PC, Tablet, Laptop & Smartphone.
Egal, ob du am PC im Büro sitzt, mit dem Tablet durch das Restaurant navigierst, oder unterwegs auf deinem Smartphone schnell etwas prüfen möchtest – heyOrder lässt sich von allen deinen Geräte verwalten. Unsere webbasierte Plattform garantiert, dass du jederzeit und überall Zugriff auf alle wichtigen Funktionen hast.
Preisänderungen, das Hinzufügen oder Entfernen von Produkten und das Anpassen von Beschreibungen sind direkt über dein Smartphone möglich, ohne dass du dafür ins Büro zurückkehren musst.
Du hast jederzeit Zugriff auf aktuelle Umsatzzahlen und Analysen, die dir helfen, informierte Entscheidungen zu treffen und deinen Betrieb noch profitabler zu gestalten.
Jetzt starten und erlebe heyOrder selbst.
Starte jetzt mit heyOrder und überzeuge dich selbst von der Effizienz und den Vorteilen unserer digitalen Bestellplattform. Nutze die Gelegenheit, dein Gastronomieerlebnis zu revolutionieren und deine Gäste mit einem modernen Service zu begeistern. Probier es aus und lass die Ergebnisse für sich sprechen!
Fragen? Ruf uns an – Wir sind für dich da!
Hast du Fragen oder brauchst du Hilfe? Zögere nicht, uns anzurufen! Wir stehen dir gerne zur Verfügung, um alle deine Anliegen rund um HeyOrder zu klären.
+49 (0) 511 5468 8780
info@heyorder.com
Häufig gestellte Fragen
FAQ
"Ich habe Angst, dass mein Personal davon abgeschreckt wird."
Ganz im Gegenteil! Die Mitarbeiter werden den Mehrwert schnell erkennen und bemerken, dass sie mit weniger Stress höhere Umsätze erreichen und außerdem mehr Zeit für Beratung und Kundenpflege haben. Alle Abläufe laufen reibungslos, sodass das Betriebsklima zwischen den Mitarbeitern angenehmer wird.
"Der Aufwand ist mir zu groß."
Keine Sorge. Wir übernehmen das meiste für Dich! Von der Anlage der Speisekarte in heyOrder bis zur Produktion der Tischaufsteller liegt alles in usneren Händen. Die Intergration vor Ort ist in 10 Minuten abgeschlossen. Einfacher geht es nicht.
"Technik kann doch keinen Menschen ersetzen.“
Durch heyOrder soll kein Mensch ersetzt werden - ganz im Gegenteil! Es werden Prozesse und Abläufe optimiert, um die Serviceleistung effizienter und die Wertschöpfung größer zu gestalten. Somit ist der eigentliche Mitarbeiter mehr Wert und Mehrwert erbringend.
"Kann ich es unverbindlich ausprobieren?"
Ja, aktuell haben wir eine "Nulltarif Option". Hierbei entfallen die Anschaffungskosten und monatlichen Gebühren für 6 Monate. Innerhalb der 6 Monate kann der Vertrag jederzeit ohne weitere Kosten gekündig werden. So kann man es ganz einfach testen.
Wenn du bis hier gelesen hast . . .
. . . sollten wir uns auf jeden Fall einmal persönlich kennenlernen. :-) Gern zeigen wir dir das System live und erklären dir alle Vorzüge. Aus unserer Erfahrung geben wir dir Tipps und Tricks zur Umsetzung in deiner Gastronomie. Du musst jetzt nur noch hier auf den Button drücken und uns sagen, wie wir dich erreichen..
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